GARANTIE DU PRODUIT
Tous les produits Rintal sont couverts par une garantie de 24 mois, durant laquelle nous réalisons des interventions gratuites en cas de défaut du matériel ou de vice de fabrication.
Les conditions d’application de la garantie sont précisées dans le livret fournit lors de l’achat du produit.
CERTIFICATION ISO 9001/2008
La satisfaction de nos Clients est notre objectif premier.
L’amélioration continue est au coeur de nos préoccupations et depuis 2008 l’entreprise est certifiée selon la norme ISO 9001/2008.
Cette certification garantie les systèmes de conception , de production, d’organisation mise en place chez RINTAL et atteste de la grande qualité de nos produits et de nos services.
ENVIRONNEMENT ET QUALITÉ
Le respect de l’environnement est l’une des valeurs les plus importantes pour Rintal et il est de notre intérêt de contrôler l’impact de notre production sur la Nature.
A cette fin, nous avons décidé de gérer totalement la filière de production du bois et de produire nous même les panneaux en hêtre, avec lesquels nous réalisons tous nos composants en bois de . C’est uniquement ainsi que nous pouvons garantir une qualité élevée et constante à nos Clients, tout en étant respectueux de l’environnement.
De plus, nous utilisons des peintures, non-toxiques, en phase aqueuse pour nos les finitions du bois. Les parties en acier, quant à elles, sont traitées avec des peintures à poudres époxy qui garantissent une grande résistance par rapport aux systèmes de peinture artisanaux.
Nous avons également conçu un système exclusif pour de laquage du bois qui prévoit l’utilisation de microparticules de polypropylène pour rendre la superficie moins glissante et plus résistante aux rayures, aux abrasions et aux rayons UV qui sont responsables des changements de couleur du bois laqué.
SERVICE APRES VENTE
Nous savons que même après l’achat nos clients peuvent avoir besoin de nous contacter pour répondre à leurs différentes questions.
C’est pour cela que nous avons créé un Service Après-Vente qui assiste les Clients avec professionnalisme et efficacité pour ne jamais les laisser seul.
Pour contacter le Service Après-Vente vous pouvez composer le numéro +33 01 47 37 56 01